cintia rodrigues de viveiros

Ha 5 anos me especializando na área de suporte ao cliente e boa comunicação, atualizando áreas com grande demanda de sabedoria da tecnologia e com analise de mídias.

Possuo ampla experiência em atendimento ao cliente. Realizei trabalhos administrativos enviando e recebendo documentações, formatação e edições de textos, preenchendo guias TISS para entrada e autorização de procedimentos para acesso a rede de distribuidora de internet e energia, mantendo arquivos e cadastros atualizados no sistema e executando controle de agenda dos profissionais.
Realizei prestação de atendimento ao cliente por meio de contato pessoal, telefone ou e-mail, direcionamento de clientes até salas correspondentes e prestando informações ao público e preparação e organização das salas.

Desenvolvendo estratégias e relatórios referentes as informações das mídias sociais/website e elaboração de briefings para publicações, de forma a estarem alinhados com as estratégias de comunicação da empresa.